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深圳市龙泉信通科技有限公司 
| 联系人：张先生 先生 (业务经理) |
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| 电 话：400-6005384 |
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| 手 机： |
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| 供应龙泉信通电信电力费用催缴系统 |
龙泉信通费用催缴系统可在任意时间内，对固话、手机、小灵通进行语音通知。
·自动语音提示，具备良好的图形用户界面，方便简洁，易学易用。
·完全解放人工操作，脱离人工干涉，信息通知准确准时。
·全程记录通知过程，提供系统服务报告。
·支持人工座席，用户在收听过程中，如有疑问，可按预设的按键直接与人工座席通话，提高服务质量，并可转给第三方接听。
·通知设置更为灵活、方便，功能更强，具备人性化特点。
·采用全双工两路、四路、八路、16路语音卡，广泛适用于电信、水务、燃气、供水、电力、国家机关、企业、宾馆、酒店等诸多场所。
·可灵活定制通知语音。
·系统支持多号码通知，以便在一个号码变更或长期无人接听的情况下自动通知另外的号码，极大的增恿讼低车牧榛钚浴?lt;/div>
1.5 功能及工作性能指标
·可以设定催缴时间段，自动催缴，无需人工干预。
·能设置当天未催缴成功的催缴次数
·能同时拨出60个电话（依话路数量而定）
·从用户接听电话到写入催缴日志表平均约0.5秒钟
·催缴一个用户平均约需10秒钟（视催缴播放语音的时长和用户接听而定）
·可以查询用户的催缴状态。如未催缴、已催缴、催缴失败、通过短信发送等。
·平均无故障时间（MTBF）：大于200000小时。
·平均故障恢复时间（MTTR）：小于0.5小时。
·安全保障符合B级安全标准。
·扩充性强
1.6 手机费用自动催缴： 语音平台综合系统可与运营商的客户系统结合使用。当用户得知需要缴费时，用户可拨打客户热线查询，听到问候语后输入手机号码和月份，客户系统可自动播放用户的费用信息。催缴系统由指定的欠费数据文件（或欠费数据库表）中提取用户的手机号码和欠费金额，自动顺序地向各个欠费用户拨号，当用户接听后，自动播放催缴通知语音并通报欠费金额数、系统自动写入日志文件、并对未接听的用户自动重催。
1.7 预存费用余额不足自动通知： 当用户接听电话时，系统播放“尊敬的用户您好，您现在的预存费用余额不足，请尽快充值，以免影响通话服务”类似这样的提示。虽然我们有客户热线，用户可以随时免费查询，但远不如我们善意主动地提示让用户觉得贴心、及时。
1.8 欠费开通通知： 用户欠费开通后，通知用户电话已开通。“您好！我们是xxxx公司，您的手机已经开通，请注意以后交费时间为每月x日到下月的x日，您可以通过预交费用和银行付款…”类似这样的提示。
1.9 其它业务宣传 |
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